Эргономика рабочего пространства
Тезисы
Люди, занятые разработкой новых программных продуктов, часто проводят на работе большую часть своего времени. Больше, чем дома с семьёй. При этом уровень комфорта на работе обычно уступает комфорту домашней обстановки. Это, как минимум, несправедливо.
Чувство уюта и защищенности, отгороженности от ежедневной суматохи, критически важны для людей творческих профессий. Творчество требует максимального погружения в процесс. В самые экстатические творческие моменты должно возникать чувство потери времени, а иногда и утраты самого себя. Столь высокое вовлечение возникает, к сожалению не так часто. Но механика этого состояния довольно хорошо изучена. Мы должны в ней хорошо разбираться.
Юзабилити рабочего пространства не ограничивается лишь эргономичностью рабочего места: удобством мебели, оптимальным освещением, уровнем шума, температурой и влажностью в помещении.
Безусловно, это важно – посмотрите нормы организации рабочих мест. Но я хочу сосредоточиться на тех факторах и условиях, при которых участники команды разработки становятся сверхпродуктивными, когда они начинают работать не на зарплату, а потому что их держит и не отпускает цель проекта.
Что именно приводит творческого человека в состояние потока, в состояние самомотивирующейся деятельности?
Видение цели, преданность этой цели и своей команде, отзывчивость и благодарность рабочей среды, помощь в концентрации на задаче, организованное, упорядоченное восстановление сил и душевной энергии...
В этом разговоре нам понадобится много психологии. Не обойдется без того, что мы будем забредать в соседние области, но совместными усилиями мы получим отличный результат, который будет вдохновлять вас на то, чтобы вдохновлять своих сотрудников своей заботой о них и вовлеченностью в процесс.
Дмитрий Сатин
Один из ведущих юзабилити-специалистов в России. Ведёт активную общественную и подвижническую деятельность, президент Российского отделения UPA, ответственный редактор User Experience Magazine по странам СНГ и восточной Европе, автор учебных курсов и рецензент международных конференций по юзабилити. Активно работает над развитием юзабилити рынка России и его интеграцией с рынками других стран.
XXI век назван веком человека. Это означает, что именно сейчас может реализоваться эффективное взаимодействие людей с технологиями, которые они создают. Эффективность определяется тем, что человек с помощью технологий, поддерживающих его деятельность, сможет полнее раскрыть свой потенциал — возможности, доступные только человеку, такие, как, например, творчество.
Компания Дмитрия работает над тем, чтобы повышать степень эффективности, продуктивности и удовлетворенности, с которой пользователи различных информационных систем (программ, web-сайтов, мобильных устройств и т. д.), работают, общаются, играют в игры, претворяют в жизнь новые идеи. Цель Usability Lab — сделать жизнь лучше не только потому, что в ней работают неисправимые гуманисты, а еще и потому, что это выгодно. Ведь каждый доллар, вложенный в usability, возвращает от 10 до 100 долларов прибыли или сэкономленных средств.
